Riposte syndicale locale : l'exemple du site courrier LexisNexis

Depuis maintenant plus de deux semaines, l'ensemble de l'équipe courrier subissait différentes pressions du "client", qui remettait en cause les fondamentaux de la prestation de services en instaurant par exemple un lien de subordination directe, des pressions, des menaces (Fais-ça ou tu ne seras plus là demain) ou encore le non respect des procédures mises en place dans le traitement du flux courrier/colis. L'ensemble de l'équipe comptait demander une réunion avec le chargé de clientèle et le client afin de remettre les choses en ordre. Cependant, le client, méconnaissant totalement le code du travail a voulu ordonner a ISS l'interdiction de site pour un agent courrier, et demander sa mutation pour le lendemain. 

Devant une telle situation, le délégué syndical CGT présent sur place a appelé immédiatement à cesser le travail en milieu d'aprés-midi, et en réclamant l'organisation d'une réunion d'urgence avec l'ensemble de l'équipe courrier et le client. En lien avec la CGT de l'entreprise cliente, qui a de son côté fait le nécessaire auprés sa direction. Les revendications étaient les suivantes :

- Une attitude responsable du client, afin de lui rappeler ses droits et devoirs dans la prestation de services (pas de contrôle direct du travail, ni des horaires et encore moins donner de directives ou d'ordres)

- Que tout changement de procédure soit avalisé par ISS

- Le respect du code du travail, en oubliant toute "fantaisie juridique" comme le fait de muter un salarié sans raison, et du jour au lendemain sous prétexte que le client ne souhaite plus de lui

- La CDIsation immédiate d'un agent courrier sur place en remplacements depuis plusieurs mois, et la mise à jour des différents contrats via des avenants favorables aux salariés.

La reprise du travail était conditionnée a la satisfaction de l'ensemble de ces revendications : et c'est ce qui a été fait !

 

Solidaires, nous sommes plus forts ! Un coup contre l'un d'entre nous est un coup contre nous tous !